Bu koşullar, Atayurt Okulları aracılığıyla gerçekleştirilen başvuru, ön kayıt, kayıt ve ödeme işlemlerine ilişkin iptal ve iade süreçlerinin genel esaslarını düzenler. Her başvuru; ilgili kayıt sözleşmesi, hizmetin niteliği ve yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde ayrı ayrı değerlendirilir.
İptal veya iade talebinizi; öğrenci adı-soyadı, veli adı-soyadı, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri ve talebinize ilişkin kısa açıklama ile birlikte atayurt@atayurt.com adresine iletebilir veya 0 (222) 315 03 60 numaralı telefondan kurumumuzla iletişime geçebilirsiniz. Başvurunun hızlı ve doğru şekilde sonuçlandırılabilmesi için ödeme belgesi ya da dekontun paylaşılması talep edilebilir.
İptal ve iade talepleri; eğitimin başlama tarihi, sunulan hizmetler, öğrencinin kayıt statüsü, varsa indirim veya kampanya koşulları ile imzalanan kayıt sözleşmesindeki hükümler dikkate alınarak incelenir. Yasal düzenlemelerden ve sözleşmeden doğan haklar saklıdır.
İade yapılmasına karar verilen durumlarda, iade tutarı ve yöntemi başvuru sahibine bildirilir. İadeler, mümkün olduğu ölçüde ödemenin yapıldığı yöntem kullanılarak ve ödeme sahibine gerçekleştirilir. Banka, kart kuruluşu veya ödeme hizmeti sağlayıcısından kaynaklanan işlem süreleri, tutarın hesaba yansıma süresini etkileyebilir.
Bu sayfada yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Somut olay bakımından kayıt sözleşmesi ve ilgili mevzuat hükümleri önceliklidir. İptal ve iade süreçlerine ilişkin sorularınız için kurumumuzla iletişime geçebilirsiniz.
